Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zuletzt aktualisiert: 18.12.2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Bestellungen, die Sie als Kunde bei LisaMajun (nachfolgend "wir" oder "uns") über unseren Online-Shop lisamajun.com aufgeben.

Mit der Bestellung von Waren über unseren Online-Shop erklären Sie sich mit der Geltung dieser AGB einverstanden.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Vertragspartner:
Lisa Majuntke
LisaMajun
Niederbarnimstraße 8
10247 Berlin, Deutschland
E-Mail: hello@lisamajun.com
USt-IdNr.: DE418587276

Vertragsschluss:
Die Präsentation der Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" oder "Jetzt kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

3. Produktbeschreibungen

Alle Produktbeschreibungen, Bilder und technischen Daten in unserem Shop dienen der bestmöglichen Darstellung unserer handgefertigten Produkte. Aufgrund der handwerklichen Fertigung können geringfügige Abweichungen in Farbe, Größe und Design auftreten. Dies stellt keinen Mangel dar, sondern unterstreicht den individuellen Charakter unserer Produkte.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Preise:
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten, die auf der jeweiligen Produktseite und im Bestellvorgang ausgewiesen werden.

Zahlungsarten:
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten: Kreditkarte, PayPal, SEPA-Lastschrift, Sofortüberweisung und weitere im Checkout angezeigte Zahlungsmethoden. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister.

5. Lieferung und Versand

Liefergebiet: Wir liefern weltweit.

Lieferzeiten:
Da unsere Produkte handgefertigt und teilweise auf Bestellung angefertigt werden, gelten folgende Bearbeitungszeiten:

• Standard: 1-6 Wochen
• Express: 1-2 Wochen (gegen Aufpreis)

Versandzeiten:

• Deutschland: 1-2 Werktage (Deutsche Post Maxibrief Prio, Tracked) - 6,80€
• EU: 3-13 Werktage (DHL International Registered Letter, Tracked) - 9,70€
• Weltweit: 20-30 Werktage (DHL International Registered Letter, Tracked) - 9,90€

Zoll und Einfuhrsteuern:
Bei Lieferungen außerhalb der EU können Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen, die vom Käufer zu tragen sind. Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen durch Zollabfertigung.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Wichtiger Hinweis: Da unsere Produkte handgefertigt und nach Kundenwunsch angefertigt werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht für:

• Maßgefertigte Produkte
• Individuell angepasste oder personalisierte Artikel
• Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden

Für nicht-maßgefertigte, lagernde Standardartikel (sofern angeboten) gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Die Widerrufsbelehrung finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.

8. Gewährleistung und Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.

Mängelansprüche:
Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter hello@lisamajun.com mit folgenden Angaben:

• Bestellnummer
• Fotos des Mangels
• Beschreibung des Problems

Wir werden den Mangel prüfen und eine angemessene Lösung anbieten (Reparatur, Ersatzlieferung, Minderung oder Rückerstattung).

9. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von uns oder unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

Für sonstige Schäden haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Urheberrecht

Alle Inhalte unseres Online-Shops (Texte, Bilder, Grafiken, Designs) sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13. Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht:
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand:
Sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz in Berlin.

Salvatorische Klausel:
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zu Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: hello@lisamajun.com
Telefon: +49 179 ********
Adresse: Niederbarnimstraße 8, 10247 Berlin, Deutschland